Sağlık Bakanlığı, sağlık hizmetlerinde kaliteyi artırmak ve vatandaş memnuniyetini güçlendirmek amacıyla 12 ilde bulunan 92 hastanede kapsamlı denetim süreci başlattı. ‘3. Etap Genel Teftiş Programı’ kapsamında yürütülen çalışmalarda 50 müfettiş sahada görev yaparken, denetimler 3 Temmuz’a kadar devam edecek.

Sağlık Bakanlığı tarafından sağlık hizmetlerinin etkinliğini artırmak, hizmet süreçlerini geliştirmek ve vatandaş odaklı sağlık sistemini güçlendirmek amacıyla başlatılan denetim faaliyetleri sürüyor. Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu’nun talimatıyla yürütülen ‘3. Etap Genel Teftiş Programı’ kapsamında toplam 10 binin üzerinde yatak kapasitesine sahip 92 hastanede inceleme başlatıldı.

12 İlde 92 Hastane Denetleniyor

Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Başkanlığı koordinasyonunda yürütülen program, geçtiğimiz yıl başlatılan denetim seferberliğinin devamı niteliğini taşıyor. Program kapsamında 3 Haziran’da başlayan denetimlerin 3 Temmuz 2026 tarihine kadar sürmesi planlanıyor.

2025 yılında gerçekleştirilen 1. ve 2. Etap Genel Teftiş Programları kapsamında Antalya, Çanakkale, Muğla ve Uşak’ın da aralarında bulunduğu 19 ilde toplam 204 kamu sağlık tesisi denetlenmiş, bu süreçte 91 müfettiş görev yapmıştı.

50 Müfettiş Sahada Görev Yapıyor

3. Etap Genel Teftiş Programı kapsamında görevlendirilen 50 müfettiş, sağlık tesislerinde sunulan hizmetleri yerinde inceleyerek süreçlerin etkinliğini değerlendiriyor.

Denetimlerle birlikte sağlık hizmetlerinde karşılaşılabilecek risklerin tespit edilmesi, iyi uygulamaların yaygınlaştırılması ve hizmet kalitesinin sürdürülebilir şekilde geliştirilmesi hedefleniyor.

2025’te 3 Bin 704 Dijital Denetim Gerçekleştirildi

Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Risk Esaslı Denetim Sistemi (REDES) de denetim süreçlerine teknik destek sağlıyor.

2025 yılı içerisinde 43 REDES raporu, 49 istihbarat raporu ve 59 değerlendirme raporu hazırlanırken, 26 yönetici bilgi ekranı oluşturuldu. Aynı dönemde sahada toplam 3 bin 704 dijital denetim gerçekleştirildi.

REDES tarafından yapılan dijital analizler sayesinde denetim kaynaklarının risk düzeyi yüksek alanlara yönlendirilmesi, olası sorunların erken tespit edilmesi ve denetim faaliyetlerinin daha etkin yürütülmesi amaçlanıyor.

Denetimlerde Vatandaş Memnuniyeti Ön Planda

Cumhurbaşkanlığı genelgesi doğrultusunda yürütülen denetimlerde vatandaş odaklı yaklaşım esas alınıyor. Bu kapsamda sağlık hizmetlerinin doğrudan vatandaş deneyimini etkileyen alanları öncelikli olarak inceleniyor.

Denetim programında acil servisler, poliklinikler, ameliyathaneler, yoğun bakım üniteleri, evde sağlık hizmetleri ve hasta hakları birimleri detaylı şekilde değerlendiriliyor.

Denetimlerin 4. Etabı Yılın İkinci Yarısında

Sağlık Bakanlığı, Genel Teftiş Programlarının dördüncü etabının da 2026 yılının ikinci yarısında diğer illerde devam edeceğini açıkladı. Programla birlikte sağlık hizmetlerinde kalite standartlarının yükseltilmesi ve hizmet süreçlerinin daha etkin hale getirilmesi hedefleniyor.